مخاطر مقبض الباب في فورد اكسبلورر
في الواقع، جميع شركات صناعة السيارات توفر جميع معدات السلامة، ولكن في بعض الأحيان هناك أخطاء قد تحدث وتجد طريقها إلى أيدي المستهلك. و في هذه الحالة تكون مكلفة للمستهلك من حيث سلامته و اصلاح الأخطاء من ناحية و للصانع من حيث تكاليف سحب السيارة والغرامات المحتملة من منظمين السلامة من ناحية أخرى.
واجهت شركة السيارات الأمريكية الشهيرة فورد مشكلة في صنع مقبض الباب الذي يمكن أن يعرض حياة الركاب للخطر. بعد تقييم السيارة من قبل فريق من المختصين وجدوا أن النابض الذي يتحكم في مقابض الأبواب الداخلية يمنع الباب من الإغلاق تماما مما قد يؤدي إلى فتح الباب عند حدوث أي اصطدام للسيارة.
أصدرت فورد ثلاث استدعاءات تقريبا بسبب هذه المشكلة في غضون عام واحد فقط. وتم سحب 213000 وحدة من فورد إكسبلورر لإصلاح المشكلة و تأمل فورد باستعادة ثقتها وعدم فقدان سمعتها في سوق السيارات.