إطلاق تحديث لبرنامج “كلنا شرطة” في دبي
تم إطلاق النسخة الذكية لبرنامج “كلنا شرطة” بمرحلته التجريبية، وهو البرنامج الذي يفتح المجال للجمهور باستخدام الخدمة عبر اللقطات المصورة ومقاطع الفيديو.
وتأتي هذه الخدمة بفضل توجيهات سموه الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ضمن مبادرته بخصوص حكومة دبي الذكية.
ويبلغ عمر برنامج كلنا شركة نحو 12 عاماً، ويحظى بمتابعة كبيرة من معالي الفريق ضاحي خلفان تميم نائب رئيس الشرطة والأمن العام بدبي، وتأتي هذه النسخة الجديدة كتحديث لهذا البرنامج باستغلال أحدث التقنيات بما ينعكس إيجاباً على أهداف البرنامج وتفاعل الجمهور معه.
وضم فريق عمل البرنامج طاقماَ مشتركاً من الإدارة العامة للخدمات الذكية والإدارة العامة للعمليات والإدارة العامة للمرور والشؤون القانونية، والذي قام بدراسة آلية معينة تمكن أفراد الجمهور من استخدام التطبيق بطريقة أكثر سلاسة ومتداول فيما بينهم عبر التصوير الهاتفي ومقاطع الفيديو على أن تراعي الأسس القانونية وتحقق الغاية المنشودة من البرنامج.
وتتيح هذه الخدمة التي انطلقت في عام 2001 لأفراد الجمهور في إمارة دبي الإبلاغ عن أية مخالفة مرورية ترتكب ويمكن للفرد الاستفادة من هذه الخدمة من خلال أولا التسجيل في الموقع قبل التقديم على الخدمة ومن ثم قيام الفرد المبلغ بتقديم بيانات المشتكى عليه وتشمل بيانات عن السيارات المخالفة والاتصال الهاتفي بمركز القيادة والسيطرة على الأرقام المجانية / 8004353 – 8007777 /او الاتصال على الرقم 901 وذلك على مدار 24 ساعة أو عبر الموقع الإلكتروني لشرطة دبي.
وأتاح التحديث الأخير للبرنامج إيجاد طريقة لتفاعل الجمهور بشكل أسهل وأسرع من خلال الإبلاغ عن المخالفة المرورية من خلال التقاط صورة وإرسالها إلى موقع الخدمة أو تحميل فيديو بالمخالفة القائمة، وتُبشر النسخة التجريبية من البرنامج بنجاح التطبيق دون وجود أية معوقات تحول دون استفادة أفراد الجمهور من تحميل صور المخالفات المرورية أو الفيديوهات التي تكشف عن مخالفات.
ويعكس هذا التحديث التزام الإدارة العامة للخدمات الذكية بمبادرة دبي الذكية وبالجهود المشتركة بين خبراء الإدارة العامة للخدمات الذكية الجهة المعنية بتطوير المناخات الذكية لخدمات شرطة دبي وبين أصحاب الاختصاص من خبراء الإدارة العامة للعمليات والمرور.
وتهدف خدمة كلنا شركة في الأساس إلى خفض نسب المخالفات المرورية وضبط أمن الطريق بمشاركة أفراد المجتمع، كما تتميّز الخدمة بمجموعة من الضوابط التي وتكفل آلية الخدمة تحمل الجميع للمسؤولية وعدم الإساءة والمصداقية بالرصد وهو ما يعزز الوعي المروري ويساهم في انتشاره بشكل أوسع.